Hier lees je hoe TWS met heldere afspraken en continue verbetering zorgt voor betrouwbare kwaliteit.
Dienst
Onderhoud & service
Doe de afvalcheck
Doe de test, en krijg direct inzicht in de beste oplossingen voor uw situatie.
Duurt slechts 2 minuten
Contact opnemen
Neem geheel vrijblijvend contact op. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.
Een reactie binnen max 2 werkdagen
OVER ONS
Altijd operationeel: Onze monteurs, uw zekerheid
Met de Onderhoud & Service organisatie van TWS bent u verzekerd van maximale beschikbaarheid van al uw producten en systemen.
Onze eigen, ervaren servicemonteurs verzorgen zowel preventief als correctief onderhoud aan het volledige TWS-portfolio.
Door periodieke inspecties, tijdig onderhoud en snelle interventies bij storingen verlengen wij de levensduur van uw assets, voorkomen wij ongeplande uitval en blijven uw inzamelprocessen betrouwbaar en efficiënt functioneren.
Zo bespaart u kosten, verhoogt u de bedrijfszekerheid en kunt u vertrouwen op continuïteit in uw operatie.
OVER ONS
De voordelen van onderhoud & service uitgevoerd door TWS
Maximale beschikbaarheid van uw containers en systemen
Uw inzamelmiddelen blijven betrouwbaar functioneren, dag in dag uit.
Preventief én correctief onderhoud door eigen servicemonteurs
Vakkundige TWS-monteurs verzorgen inspecties, onderhoud en snelle storingsoplossing op alle TWS-producten.
Minder storingen, langere levensduur
Door tijdig onderhoud voorkomt u uitval, verlengt u de levensduur van uw assets en verlaagt u totale kosten.
Snelle interventie bij storingen
Bij een defect of storing handelen wij direct, zodat uw processen zo min mogelijk worden verstoord.
Eén aanspreekpunt voor service en onderhoud
Heldere afspraken, korte lijnen en volledige ontzorging gedurende de hele levenscyclus van uw producten.
Geschikt voor het volledige TWS-portfolio
Van containers en inzamelsystemen tot software-ondersteuning: onderhoud en service op maat.
Betrouwbare processen, lagere kosten
Minder ongeplande stilstand, hogere beschikbaarheid en maximale operationele efficiëntie.
Ervaar de zekerheid van professioneel onderhoud. Wilt u weten hoe TWS uw inzamelmiddelen betrouwbaar en bedrijfszeker houdt? Neem contact met ons op en ontdek onze onderhouds- en serviceoplossingen.
Your waste, our waste
Omdat duurzaam en efficiënt afvalbeheer staat of valt met betrouwbare middelen.
FAQ
VEELGESTELDE VRAGEN OVER Onderhoud & service
Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan via de onderstaande knop contact op en onze klantenservice helpt u graag verder.
Wat verstaat TWS onder onderhoud en service?
TWS ondersteunt klanten met reparaties, onderdelenlevering en begeleiding bij het onderhouden van ingezette inzamelmiddelen en hardware, zodat containers en systemen langdurig betrouwbaar inzetbaar blijven.
Voert TWS onderhoud uit aan al haar geleverde producten?
Nee. Dit is niet nodig. TWS verzorgt enkel onderhoud uit op producten die daarom vragen via onderhoudsabonnementen, maar ondersteunt zeker bij reparaties, het bestellen van onderdelen en het oplossen van defecten op basis van melding door de klant.
Wie is verantwoordelijk voor het dagelijks beheer en onderhoud?
De klant. TWS helpt met advies, onderdelen en technische ondersteuning, maar het operationele onderhoud ligt bij de inzamelaar zelf.
Kan TWS helpen bij reparatie en schadeafhandeling?
Ja. Bij schade of defecten kan TWS ondersteunen door onderdelen te leveren en te adviseren over herstel, inclusief opvolging bij leveranciers indien nodig. Tevens kunnen we ook reparaties voor de klant uitvoeren.
Levert TWS vervangingsonderdelen?
Ja. TWS levert originele onderdelen voor alle door haar geleverde producten en kan helpen bepalen welk onderdeel nodig is om reparatie snel uit te voeren.
Wat gebeurt er als een container niet meer te repareren is?
De klant beslist of vervanging nodig is. TWS kan adviseren bij selectie en levering van een vervangende container en neemt het oude product als deze niet meer gerepareerd kan worden kosteloos in.
Biedt TWS service op locatie?
Ja. TWS voert zelf of samen met de collega’s van SULO en INOVIM reparaties en diensten uit in het veld.
Heeft TWS eigen servicemiddelen beschikbaar?
Ja. TWS beschikt over twee volledig uitgeruste servicebussen waarmee we klanten kunnen ondersteunen bij installatie, reparatie of ondersteuning op locatie.
Waarvoor worden de servicebussen ingezet?
De bussen worden gebruikt voor het uitvoeren van kleinere reparaties, voorraadondersteuning, het ombouwen van containers, het oplossen van technische problemen en het ondersteunen bij projecten of afleveringen.
Beschikt TWS zelf over onderdelen en gereedschap?
Ja. Eén servicebus is ingericht met een onderdelenvoorraad samen met professioneel gereedschap, zodat veel voorkomende reparaties direct kunnen worden uitgevoerd zonder wachttijd op onderdelen.
Heeft TWS toegang tot aanvullende onderdelen en servicecapaciteit?
Ja. Via SULO en INOVIM beschikt TWS over aanvullende expertise en logistieke ondersteuning binnen de Benelux SULO-groep, waardoor ook specialistische of grotere opdrachten kunnen worden uitgevoerd.
Zijn de servicebussen beschikbaar voor klanten in heel Nederland en België?
TWS ondersteunt klanten in de Benelux en plant locatiebezoeken in overleg, afhankelijk van de aard van het werk en de benodigde ondersteuning.
